Javna ustanova Centar za socijalni rad Bugojno je institucija zadužena za pružanje socijalne zaštite i pomoći građanima općine Bugojno koji se nalaze u stanju socijalne potrebe, ugroženosti ili kriznim životnim okolnostima. Osnovna zadaća Centra je pružanje stručne pomoći i podrške pojedincima, porodicama i grupama u različitim socijalnim situacijama. U skladu sa Zakonom o socijalnoj zaštiti Federacije BiH, Centar djeluje u oblastima porodične i dječije zaštite, starateljstva, podrške osobama s invaliditetom, starijim licima, te žrtvama nasilja u porodici. Djelatnosti Centra uključuju i poslove vezane za ostvarivanje prava na dječiji dodatak, uključujući obradu zahtjeva, provođenje postupaka i administrativnu obradu u skladu sa važećim propisima. Pored toga, aktivno učestvuje u prepoznavanju i rješavanju socijalnih problema u zajednici kroz saradnju s obrazovnim, zdravstvenim i pravosudnim institucijama, kao i nevladinim sektorom. Misija Centra je pružiti kvalitetne i sveobuhvatne usluge socijalne zaštite svim građanima općine Bugojno koji se nalaze u stanju potrebe, kroz profesionalan pristup, međusektorsku saradnju i stalno unapređenje rada u skladu sa savremenim standardima struke. Temeljne vrijednosti kojima se Centar vodi u svakodnevnom radu su empatija i poštovanje, stručnost i etičnost, dostupnost i otvorenost, partnerstvo i saradnja te transparentnost i odgovornost.
Kroz svoju djelatnost, Centar pruža socijalne usluge kao što su savjetovanje, porodična i dječija zaštita, starateljska briga, podrška odraslim i starijim osobama, pomoć u slučajevima nasilja u porodici, ostvarivanje prava na dječiji dodatak, kao i materijalna pomoć za najugroženije. Redovno se provode i preventivne i humanitarne aktivnosti s ciljem unapređenja kvaliteta života građana i osnaživanja zajednice u cjelini.
